oui, les internautes scrollent ! Et ce n'est pas moi qui le dit :

http://www.lesbonnesfrequentations.com/2007/11/16/defilement-vertical-le-mythe-du-rabat/ [FR] fait un rapide tour de la question.


http://www.boxesandarrows.com/view/blasting-the-myth-of [EN] écrit par Millissa Tarquini(juste la Directrice du design chez AOL depuis plus de 10 ans), nous propose une courte étude et complète.

Elle s'appui entre autre sur des études de chez ClickTale [EN] : http://blog.clicktale.com/2006/12/23/unfolding-the-fold/ [EN]et la mise à jour http://blog.clicktale.com/2007/10/05/clicktale-scrolling-research-report-v20-part-1-visibility-and-scroll-reach/ [EN],  http://blog.clicktale.com/2007/12/04/clicktale-scrolling-research-report-v20-part-2-visitor-attention-and-web-page-exposure/ [EN]

Le terme "Fold" utilisé dans l'article, désigne cette ligne virtuel au delà de laquelle l'internaute doit scroller pour voir le contenu d'une page web.

En résumé :

  • Le "fold" idéal n'existe pas car même en déterminant une tranche acceptable (pour une résolution donnée), elle ne concerne au final que moins de 26% des internautes et tombe à 10% pour une hauteur précise
  • Les internautes scrollent à partir du moment où ils trouvent du contenu intéressant (ce pour quoi ils viennent sur votre site) et à condition qu'on leur suggère que la page continue (repères graphiques), comme le montre l'exemple de TMZ où détail intéressant, le lien "WAIT THERE'S MORE !" (lire la page 2) se situe uniquement en bas de page après tous les articles...
  • Contrairement aux idées reçus, le bas de page est largement exploité par les internautes
  • Il faut distinguer les pages "transactionnelles" (ie. formulaire d'inscription, validation d'un achat en ligne etc...) des pages de contenus. Dans les premières, l'internaute veut aller vite donc il est préférable là d'éviter le scrolling